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凡恩工贸全屋怎么样?的流程
时间:[2020-11-7]    浏览量:1350

  凡恩工贸全屋怎么样?的流程

  填写姓名、手机号码、省份城市预约量房设计。我们的设计师会在两个工作日之内与您联系上门量房事宜。

  您还可以直接电话预约,拨打服务热线:0633-2283118

  或者在线咨询预约:网站的浮动窗口“在线咨询”,跟客服人员预约量尺。

  二、上门量尺

  我们会安排离您近的设计师上门量尺,且全程均为,量尺的同时,设计师会跟您详细沟通家具及配饰方面的需求,为您合理规划。

  三、设计

  量尺完毕后,设计师会尽快为您出具3D设计方案及效果图,并及时跟您一对一沟通修改。

  四、到门店看方案签订合同

  设计师递交给您设计方案及效果图之后,若您满意,可以到体验馆体验我们的产品实物,并确定方案签订合同,并交付款项。

  五、配送安装

  产品上门安装,完成交易:产品出库后,安排工作人员进行配送安装,并验收。

  售后服务启动:售后服务启动,实行投诉专人负责制。

  配送安装

  配对所有售出的产品提供以服务:

  1、送货

  2、安装

  3、清理

  售后服务

  感谢您对小尼宅配产品的信任,在此,我们对售后服务做出,请您监督!

  1、质保,对于小尼所售产品,自交货之日起,以内出现任何质量问题,维修;

  2、维护,对于小尼所售产品,自交货之日起,超质保期,提供维护;

  3、质保,所有五金件非人为损坏

  服务标准

  1、设计师接单后,做到2小时回复客户,核对客户信息,地址,装修进度及客户所需产品,沟通好客户入住时间。

  2、手机保持能正常通话状态。

  3、方案须在48小时内完成,并通知客户到附近体验馆看方案。

  4、对客户购买产品进行报价做合同,终方案和合同要求在图纸合同上签字。

  5、要求认真热情对待每一位顾客,杜冷落无视顾客,给每位顾客提出合理意见和建议。

  6、严禁私自转单交接给他人完成。

  7、客户方案合同须在当地体验馆成交。

  常见问题

  1.家具质保几年?

  我们的产品质保、维护。如果使用过程中人为的损坏只收取上门补件费用。随时可以拨打我们的售后服务专线:0633-2283118

  2.家具吗?

  我们的板材都会定期送到中央有关部门进行检测,以产品的性能,目前的检测结果来看,远远低于家的检测标准,我们的产品都有环书,合同里也会注明我们的质量。

  3.产品用的是什么板材?

  我们的产品基础属于实木颗粒板,板材物理性能稳定,我们的家具都是经过检测的,产品安装后可以直接入住。